Solly, un moyen de paiement innovant pour aider les personnes sans-abri
À Lille, alors que le froid et la neige rendent les nuits encore plus dures pour celles et ceux qui dorment dans la rue, une initiative se déploie. Elle s’appelle Solly et prend la forme d’une carte de paiement solidaire. Elle permet à n’importe qui d’aider une personne sans abri même lorsque l’on n’a pas de monnaie sur soi, un souci devenu très courant depuis que l’argent liquide circule de moins en moins dans les poches.
Imaginée par l’étudiant lillois Tim Deguette, cette carte solidaire est distribuée gratuitement lors de maraudes par des associations partenaires. Aucune formalité, aucun justificatif, aucun smartphone requis. Tout est pensé pour que la personne qui reçoit la carte puisse l’utiliser immédiatement. Lorsqu’un passant souhaite aider, il lui suffit de scanner le QR code présent sur la carte ou d’utiliser la fonction sans contact de son téléphone. Le don s’effectue en quelques secondes depuis le navigateur, sans installation d’application. Le donateur choisit un montant compris entre 2 et 100 euros, le transfert est instantané.
Donner autrement : quand le liquide se raréfie
Le projet part d’un constat qui inquiète de nombreuses associations. En France, plus de 350 000 personnes vivent sans domicile. (selon une étude faite par l’association Solly sur 344 personnes, en mai 2023). Dans les rues, la baisse de l’argent liquide a des conséquences directes. Les passants ont davantage recours au sans-contact ou aux applications bancaires. Résultat, les dons spontanés diminuent et la manche devient plus difficile. Pour beaucoup, la phrase “je n’ai pas de monnaie” est devenue une échappatoire malgré la bonne volonté. Ainsi, la carte Solly répond à ce nouveau défi.
L’argent reçu peut ensuite être utilisé pour une grande variété d’achats essentiels. La carte fonctionne exclusivement sur les terminaux compatibles avec le réseau Mastercard. Les dépenses autorisées couvrent la nourriture, les vêtements, les produits d’hygiène, les soins médicaux, les produits de santé, les nuitées en hébergement, la téléphonie, l’énergie, les tickets de transport, les services postaux, le paiement de factures, les produits culturels et même certains achats destinés aux animaux de compagnie. Aucun retrait d’espèces n’est possible et les achats considérés comme non essentiels sont automatiquement rejetés, ce qui garantit la sécurité du dispositif. En effet, 70 % des citoyens craignent que leurs dons soient utilisés pour acheter de l’alcool, du tabac, de la drogue ou des jeux d’argent, selon l’étude faite par l’association Solly.
La carte protège aussi le bénéficiaire en cas de perte ou de vol. Le solde peut être consulté facilement et une opposition peut être effectuée par téléphone. La transparence fait partie des priorités du projet. Les dons sont encadrés par un prestataire agréé et une commission permet de financer des associations engagées dans l’accès au logement.
Une initiative lancée à Lille et destinée à grandir
C’est au cœur d’une maraude de l’association Les Soldats du Sourire que les premières cartes ont été distribuées le samedi 22 novembre. Pour les bénévoles, ce moment a marqué le début d’une nouvelle façon de créer du lien avec les personnes rencontrées. Car Solly ne se limite pas à un transfert d’argent. Le dispositif encourage les échanges directs et permet de restaurer une part de contact humain souvent perdue avec la généralisation du paiement sans contact. Pour de nombreuses personnes sans abri, un regard ou quelques mots comptent parfois autant qu’une aide financière.
Le projet ne s’arrête pas à Lille. Près de 1 000 cartes doivent être déployées dans 12 villes françaises au cours de la phase d’expérimentation. Les prochaines étapes concerneront notamment Lyon, Nice, Bordeaux et Strasbourg. L’objectif est d’atteindre un public large et de proposer une solution moderne à une précarité qui ne cesse de s’aggraver.
Dans un contexte où les personnes vivant dehors sont chaque jour plus nombreuses, Solly apporte une réponse simple et humaine. La carte ne prétend pas résoudre la crise du logement. Elle permet en revanche de faciliter le don, de respecter la dignité de celles et ceux qui le reçoivent et de rappeler que la solidarité passe aussi par une parole échangée. En plein cœur de l’hiver, cette initiative offre un geste concret et un peu d’espoir, deux choses devenues indispensables pour affronter le froid et l’indifférence.
